AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der
GP Printworks GmbH
Braunauerstraße 21
4962 Mining, Österreich
(im Folgenden „wir“ oder „uns“)
und unseren Kunden, sowohl Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) als auch Unternehmern im Sinne des Unternehmensgesetzbuches (UGB).
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Die Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot dar.
Der Vertrag kommt erst zustande durch:
- unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder
- den Versand der Ware
Bei Online-Bestellungen erfolgt die Bestellung durch Klick auf den Button „Jetzt kaufen“.
3. Elektronischer Geschäftsverkehr
3.1 Verträge können elektronisch (z. B. über Website oder E-Mail) abgeschlossen werden.
3.2 Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung mit den relevanten Vertragsdaten. Diese stellt noch keine Annahme dar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
3.3 Die Vertragsdaten werden gespeichert und sind auf Anfrage zugänglich.
4. Leistungen
Wir erbringen Leistungen im Bereich der additiven Fertigung, insbesondere:
- Engineering und Beratung
- 3D-Druck
- Materialauswahl
- Erstellung und Optimierung von CAD-Daten
- Entwicklung von Fertigungskonzepten
- Herstellung von Bauteilen und Baugruppen
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Alle Preise verstehen sich in EURO.
- gegenüber Verbrauchern: inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer
- gegenüber Unternehmern: netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer
5.2 Zahlungen sind sofort fällig, sofern nicht anders vereinbart.
5.3 Bei Zahlungsverzug gelten:
- gegenüber Unternehmern: Verzugszinsen gemäß § 456 UGB
- gegenüber Verbrauchern: gesetzliche Verzugszinsen
5.4 Wir behalten uns vor, angemessene Mahngebühren zu verrechnen.
6. Lieferung und Leistung
6.1 Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Adresse.
6.2 Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich zugesagt wurden.
6.3 Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind.
6.4 Bei Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse besteht keine Haftung.
6.5 Verbraucher werden über wesentliche Verzögerungen informiert und können in diesem Fall vom Vertrag zurücktreten.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Gegenüber Unternehmern gilt dies auch für alle offenen Forderungen aus der Geschäftsbeziehung.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
8.2 Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate.
8.3 Unternehmer haben offensichtliche Mängel innerhalb von 7 Tagen schriftlich anzuzeigen.
8.4 Schadenersatz:
- Wir haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
- Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt
9. Widerrufsrecht (nur Verbraucher)
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Widerrufsfrist
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Ware erhalten hat.
Ausübung des Widerrufs
Der Widerruf ist zu richten an:
E-Mail: office@gpprintworks.at
Folgen des Widerrufs
- Rückerstattung aller Zahlungen inkl. Standardlieferkosten
- Rückzahlung binnen 14 Tagen
- Rückzahlung erfolgt nach Erhalt der Ware oder Nachweis der Rücksendung
Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (insbesondere individuell gefertigte 3D-Druckteile).
(§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG)
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung unter:
Datenschutz – GP Printworks
11. Geistiges Eigentum
11.1 Alle von uns erstellten CAD-Daten, Designs und Modelle bleiben unser geistiges Eigentum, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
11.2 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht im Rahmen des Vertragszwecks.
12. Kundendaten und bereitgestellte Dateien
12.1 Der Kunde bestätigt, über alle erforderlichen Rechte an bereitgestellten Daten zu verfügen.
12.2 Der Kunde stellt uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei.
12.3 Wir behalten uns vor, Dateien abzulehnen.
12.4 Bei Rechtsverstößen behalten wir uns vor, Aufträge abzubrechen und Kosten zu verrechnen.
13. Stornierung
13.1 Stornierungen bedürfen unserer Zustimmung.
13.2 Im Falle einer genehmigten Stornierung können bis zu 25 % des Auftragswertes verrechnet werden, sofern kein geringerer Schaden nachgewiesen wird.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
14.2 Gerichtsstand für Unternehmer ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz unseres Unternehmens.
14.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.